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MagicColombia
Plataforma informativa y de intermediación turística para tours, excursiones y experiencias de viaje en Colombia.
Operador:
Christian Wiedemer
Siegesstraße 15
80802 Múnich
Alemania
Correo electrónico: office@magic-colombia.com
Número de identificación fiscal (si aplica): 148/198/00546
VAT ID: DE130684423
Exención de Responsabilidad
1. Objeto del sitio web
El sitio web www.magic-colombia.com tiene como único propósito la presentación, información e intermediación de ofertas turísticas, tours, excursiones, actividades, traslados, alojamientos y otros servicios relacionados con viajes en Colombia.
MagicColombia no actúa como operador turístico, organizador de viajes, agencia de viajes, empresa de transporte, hotel o proveedor directo de los servicios ofrecidos.
El sitio web funciona exclusivamente como una plataforma que facilita el contacto entre los usuarios y los proveedores locales de servicios turísticos en Colombia.
2. No participación en los contratos de servicios turísticos
Los tours, excursiones, actividades y demás servicios publicados en www.magic-colombia.com son ofrecidos y ejecutados exclusivamente por proveedores y operadores turísticos independientes establecidos en Colombia.
Christian Wiedemer y MagicColombia no son parte de los contratos celebrados entre los viajeros y los respectivos proveedores locales.
En particular, MagicColombia no celebra contratos relacionados con:
- Tours
- Excursiones
- Traslados
- Alojamientos
- Servicios turísticos
- Actividades recreativas
- Servicios de transporte
- Seguros
El único responsable contractual frente al cliente es el proveedor u operador local correspondiente.
3. Exclusión de responsabilidad por los servicios turísticos
MagicColombia no asume responsabilidad alguna por:
- La realización o cancelación de tours
- Modificaciones de itinerarios o programas
- Cambios en los servicios ofrecidos
- Condiciones climáticas
- Fallos o retrasos en transportes
- Retrasos o cancelaciones de vuelos
- Daños personales o materiales
- Lesiones o accidentes
- Enfermedades
- Pérdida, robo o daño de equipaje
- Deficiencias en los servicios contratados
- Insolvencia de proveedores
- Errores en precios, descripciones o información publicada
Cualquier reclamación relacionada con los servicios contratados deberá dirigirse exclusivamente al organizador o proveedor correspondiente.
4. Operadores y seguros fuera de la Unión Europea
Los servicios turísticos publicados en este sitio web son prestados principalmente por empresas establecidas en Colombia.
Los seguros de viaje, responsabilidad civil, accidentes u otras coberturas que puedan ofrecer los proveedores son contratados directamente con entidades colombianas y se rigen exclusivamente por la legislación colombiana y las condiciones establecidas por dichas aseguradoras.
MagicColombia no garantiza que dichas pólizas cumplan con los requisitos o estándares de protección aplicables en Alemania o en la Unión Europea.
Los usuarios son responsables de verificar y contratar, por su cuenta, una cobertura adecuada antes de iniciar su viaje, incluyendo seguros médicos, de accidentes, de responsabilidad civil y de cancelación de viaje.
5. Responsabilidad individual del viajero
La participación en tours, excursiones, actividades de aventura o cualquier otra actividad recreativa se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del viajero.
Cada usuario es responsable de:
- Verificar su aptitud física y estado de salud
- Cumplir con las normas locales de seguridad
- Portar la documentación requerida
- Cumplir con los requisitos migratorios y de entrada al país
- Contar con la cobertura de seguros adecuada
MagicColombia no asume responsabilidad por los riesgos inherentes a los viajes o actividades desarrolladas en Colombia.
6. Información sobre las ofertas turísticas
La información, precios, descripciones, imágenes, itinerarios y características de los servicios publicados en el sitio web pueden provenir de los propios operadores turísticos.
Aunque se realiza un esfuerzo razonable para mantener la información actualizada, MagicColombia no garantiza la exactitud, integridad, actualidad o disponibilidad de los contenidos publicados.
Los proveedores pueden modificar o cancelar sus ofertas en cualquier momento.
7. Enlaces externos
Este sitio web contiene enlaces a páginas web de terceros.
En el momento de la creación de dichos enlaces no se identificaron contenidos ilegales.
MagicColombia no tiene control sobre el contenido actual o futuro de los sitios enlazados y no asume responsabilidad alguna por ellos.
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8. Derechos de autor
Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, vídeos, logotipos y demás materiales, están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.
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9. Marcas y nombres comerciales
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10. Resolución de conflictos de consumo
Christian Wiedemer no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de arbitraje para consumidores.
11. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Christian Wiedemer y MagicColombia por daños directos o indirectos queda excluida en la medida permitida por la ley.
Esta limitación no se aplica en casos de:
- Conducta dolosa
- Negligencia grave
- Lesiones a la vida, integridad física o salud
- Responsabilidad impuesta por normas legales de carácter obligatorio
En cualquier otro caso, la responsabilidad queda limitada al máximo permitido por la legislación aplicable.
12. Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada total o parcialmente inválida o inaplicable, la validez de las demás disposiciones permanecerá intacta.
La disposición afectada será sustituida por otra que refleje lo más fielmente posible la finalidad económica de la disposición original.
